Politica de Privacidad

Responsable del tratamiento

Jonas Siuparis actua como responsable del tratamiento de los datos personales recabados en la plataforma TuEducacion.
Para consultas de privacidad puedes escribir a: support@tueducacion.es

Datos que tratamos

Tratamos, entre otros, datos de cuenta (email, nombre), datos de autenticacion, configuraciones de perfil, interacciones dentro de la plataforma y registros de seguridad necesarios para proteger el servicio. Tambien podemos tratar datos de contacto, datos tecnicos de uso (logs, IP abreviada cuando proceda), preferencias, consultas de soporte y datos incluidos en formularios o comunicaciones enviadas por el usuario.

Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos para crear y gestionar cuentas, prestar funcionalidades de busqueda y personalizacion, atender solicitudes de privacidad y soporte, prevenir fraude o abuso, moderar contenido cuando corresponda y mantener la seguridad tecnica y operativa de la plataforma. Tambien usamos cierta informacion para analitica agregada y mejora de producto cuando exista base juridica valida para ello.

Base juridica

La base juridica puede ser la ejecucion del contrato (prestacion del servicio), el cumplimiento de obligaciones legales, el interes legitimo (seguridad, prevencion de abuso, mejora del servicio) y, cuando corresponda, el consentimiento del usuario (por ejemplo, cookies no esenciales).

Origen de los datos

Los datos pueden provenir del propio usuario, de su actividad en la plataforma, de centros educativos que reclamen o actualicen su ficha, y de fuentes publicas o de terceros para finalidades de referencia informativa. Cuando los datos no procedan directamente del usuario, aplicamos controles razonables para su contextualizacion y exactitud.

Plazo de conservacion

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los plazos legales aplicables. Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta este activa y, despues, durante los plazos de bloqueo exigidos por ley. Los datos de seguridad se conservan por periodos limitados orientados a la deteccion de incidentes. Cuando procede, aplicamos eliminacion o anonimizacion.

Destinatarios y encargados

Podemos trabajar con proveedores que actuan como encargados del tratamiento (hosting, analitica, soporte tecnico), siempre bajo contrato y con medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.

Transferencias internacionales

Si existe tratamiento fuera del EEE, aplicamos garantias adecuadas conforme al RGPD, como clausulas contractuales tipo u otros mecanismos validos.

Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificacion, supresion, oposicion, limitacion y portabilidad. Tambien puedes retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el. Puedes gestionarlo desde tu perfil o solicitandolo por los canales de contacto. Si la solicitud no puede atenderse total o parcialmente por obligacion legal o por derechos de terceros, te informaremos de forma motivada.

Menores de edad

La plataforma esta orientada a familias y comunidad educativa. No se solicita deliberadamente informacion no necesaria de menores. Si detectas datos de menores publicados de forma improcedente, puedes solicitar su revision prioritaria en support@tueducacion.es.

Reclamacion ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento no cumple la normativa, puedes presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

Seguridad

Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteracion, perdida o destruccion.

Cambios en esta politica

Podemos actualizar esta Politica de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnicos o de negocio. Publicaremos la version vigente en esta misma pagina.

Fecha de actualizacion

Ultima actualizacion: mayo de 2026.